TCL）“上門快速”天津TCL空調(diào)維修電話‖售后‖服務(wù)‖中心‖

　　公司:天津TCL 空調(diào)維修售后服務(wù)中心。

　　天津TCL空調(diào)維修加氟移機(jī)不制冷不啟動(dòng)

　　服務(wù)流程:阿

　　【電話預(yù)約】 →【上門檢查】→【制定維修方案】→【確定維修價(jià)格】

　　【開始維修】→【維修后開保修單】→【建立維修檔案】→【電話回訪】

　　天津市TCL 空調(diào)維修中心24小時(shí)工作隨叫隨到，您滿意是我們的服務(wù)宗旨。

　　天津市TCL 空調(diào)維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，擁有良好的至誠(chéng)信譽(yù)。空調(diào)維修中心本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大空調(diào)客戶的信賴，空調(diào)維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí)中心有來自國(guó)內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個(gè)電話，本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)！

　　天津市TCL 空調(diào)維修中心成立于2004年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在天津發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問題;力求為建設(shè)和諧天津貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國(guó)又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。

　　天津家電維修公司為您提供上門維修家電服務(wù)。本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨；以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得良好的口碑。

　　天津TCL 空調(diào)維修中心是我市以維修空調(diào)產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一,經(jīng)多年來在空調(diào)維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收TCL 企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)上對(duì)應(yīng)空調(diào)維修的每個(gè)分類均具有優(yōu)秀技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時(shí)待命,可實(shí)現(xiàn)天津市區(qū)全天候到戶服務(wù)。我公司與國(guó)內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來關(guān)系,承擔(dān)進(jìn)口國(guó)產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修任務(wù)。目前我公司員工人數(shù)已達(dá)百余人,主要從事各項(xiàng)專業(yè)需要的調(diào)度。并經(jīng)過各專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。

　　打造TCL 空調(diào)維修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)

　　天津TCL 空調(diào)售后服務(wù)承諾:

　　（1）嚴(yán)格按維修程序及作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

　?。?）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕???偽劣配件的使用。

　?。?）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　?。?）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

　?。?）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

　　（6）經(jīng)我中心(天津TCL 空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

　　（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

　?。?）建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

　　天津市TCL 空調(diào)維修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書，中國(guó)制冷協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員 ,TCL 空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商,TCL 空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商,TCL 空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商,TCL 空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、售后服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊(duì)伍。維修人員均有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的制冷等級(jí)證書。并每年接受各廠家的空調(diào)維修培訓(xùn)。針對(duì)天津TCL 空調(diào)維修服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的混亂、落后、服務(wù)不專業(yè)、維修無保障、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象。天津TCL 空調(diào)維修中心進(jìn)行:經(jīng)營(yíng)連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整，力求打造TCL 空調(diào)維修服務(wù)的知名品牌。經(jīng)過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的空調(diào)工程安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè)計(jì)師和經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)安裝工程師、電氣高級(jí)工程師以及技術(shù)一流的施工人員和維修人員。

　　天津TCL 空調(diào)維修專業(yè)專注:

　　◆10年專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)各類空調(diào)故障都經(jīng)歷過……

　　◆工作人員都具有兩年以上空調(diào)維修經(jīng)驗(yàn)部分來自空調(diào)生產(chǎn)廠商……

　　◆擁有多年家用和商用空調(diào)專業(yè)安裝，維修經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)……

　　◆熟悉各種空調(diào)設(shè)備的性能、維護(hù)與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)……

　　◆選擇TCL 空調(diào)維修服務(wù)令您清爽度過炎熱夏季;溫暖度過嚴(yán)寒冬天！

　　◆

　　統(tǒng)一幟服衣著技術(shù)人員上門文明禮貌......

　　◆

　　室外空調(diào)機(jī)拆裝人員嚴(yán)格按照規(guī)定系安全帶......

　　天津TCL 空調(diào)售后服務(wù)中心嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)范作

　　◆

　　空調(diào)清洗每個(gè)角落都清晰干凈保持清潔清爽專用空調(diào)清洗液及空調(diào)清洗工具

　　◆

　　空調(diào)加氟嚴(yán)防由于作不當(dāng)引起的外泄風(fēng)干等每一個(gè)細(xì)節(jié)都遵照嚴(yán)格的技術(shù)作規(guī)范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風(fēng)出現(xiàn)

　　從現(xiàn)在起，您不必?fù)?dān)心空調(diào)維修員工的服務(wù)質(zhì)量，選擇TCL 空調(diào)維修服務(wù)，我們會(huì)給您一個(gè)完全全新的服務(wù)體驗(yàn)...

　　?

　　天津TCL 空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo):

　　◆努力打造TCL 空調(diào)維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)... 使一次性客戶變?yōu)橛谰每蛻?

　　◆事在人為:空調(diào)問題變化很多相信沒有解決不了的問題

　　天津TCL 空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題

　　◆態(tài)度決定一切，溝通解決一切

　　不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)

　　我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援。

　　必備工具和維修器具不離身，員工隨身攜帶。

　　企業(yè)精神:??

　　使命:???

　　■ 致力于提高人們的生活質(zhì)量,倡導(dǎo)健康和高品質(zhì)的生活方式??

　　■ 向消費(fèi)者提供最佳的集成吊頂產(chǎn)品,使他們的消費(fèi)實(shí)現(xiàn)最佳的性價(jià)比價(jià)值??

　　■ 穩(wěn)定地贏利,持續(xù)地發(fā)展, 成為行業(yè)中的一流企業(yè)??

　　■ 全力幫助客戶實(shí)現(xiàn)獲利化經(jīng)營(yíng),并使其融入優(yōu)質(zhì)的維修理念??

　　■ 最大化地發(fā)揮員工潛能,幫助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)??

　　■ 做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民,成為具有社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)??

　　???????

　　企業(yè)價(jià)值觀:??

　　?? 員工是公司取得成功的基礎(chǔ)??

　　■ 我們?cè)谛袠I(yè)的杰出表現(xiàn)依賴全體員工的勤奮工作和出色管理??

　　■ 我們崇尚互相尊重,互相學(xué)習(xí)----不分職務(wù)、級(jí)別和資歷??

　　■ 我們促進(jìn)員工認(rèn)識(shí)并實(shí)現(xiàn)自身的潛能?

　　顧客滿意意味著:??

　　■ 對(duì)于經(jīng)銷商和最終消費(fèi)者,我們是專家和可靠的合作伙伴??

　　■ 無論使用或經(jīng)營(yíng)威力產(chǎn)品都是一件令人愉悅、自豪的事情??

　　■ 我們竭盡全力提供顧客期望的產(chǎn)品和完善的維修??

　　?? 創(chuàng)新是企業(yè)成功的根本驅(qū)動(dòng)力量??

　　?? 質(zhì)量的卓越?jīng)Q定企業(yè)有廣闊、持續(xù)的發(fā)展前景??

　　?? 社會(huì)責(zé)任感驅(qū)使我們的行為面向社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境,并為其發(fā)展貢獻(xiàn)力量?

　　清洗過濾網(wǎng)的方法:

　?、佟⑹紫惹袛嚯娫?；

　?、?、打開面板（柜式機(jī)帶有進(jìn)風(fēng)柵固定螺絲應(yīng)先卸掉螺絲后，打開進(jìn)風(fēng)柵）；

　?、?、取出過濾網(wǎng)；

　　④、清洗過濾網(wǎng)（用毛刷式吸塵器除塵后，再用清水洗凈，太臟有油污時(shí)，用除污劑或中性肥皂水清洗，用清水濾凈后，晾干裝好

　?、?、注意不要用40℃以上的熱水清洗。

　　3、插電等3-5分鐘，將遙控器設(shè)置在制冷模式，溫度設(shè)定在最低的條件下，開機(jī)運(yùn)行（最好在中午和下午試機(jī)）。

　　4、空調(diào)運(yùn)行后，將遙控器的風(fēng)速開關(guān)設(shè)定在不同的檔位上運(yùn)行，觀察內(nèi)機(jī)有無異常噪音。

　　5、開機(jī)運(yùn)行15分鐘左右觀察外機(jī)風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，外機(jī)有無異常噪音。

　　6、開機(jī)運(yùn)行30分鐘左右觀察室內(nèi)機(jī)出風(fēng)有無冷風(fēng)感，室外機(jī)出水管有無冷凝水流出，流水是否暢通

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