重慶宏誠(chéng)物流有限公司是經(jīng)重慶市交通運(yùn)輸管理局審批的以經(jīng)營(yíng)公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、以及大型設(shè)備的大件運(yùn)輸?shù)囊患掖笮蛯>€物流公司。自公司自成立以來始終堅(jiān)持“規(guī)范化管理,人性化服務(wù)”的宗旨,我們以“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健”的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),時(shí)刻履行自己的承諾,從而為擴(kuò)大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過我們不斷地努力現(xiàn)在已建立起完整的管理機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系,并以“優(yōu)質(zhì)、安全、高效”的服務(wù)使公司迅速被社會(huì)各界廣泛認(rèn)可。歷經(jīng)十余載風(fēng)雨,現(xiàn)已奮斗發(fā)展成為一家辦公人員超百人,擁有數(shù)十輛3m—17.5m,可載重1t—200t市內(nèi)小型提貨車和大型中長(zhǎng)途運(yùn)輸車輛的凌翰物流企業(yè)。
公司以重慶為中心,輻射于全國(guó)。我們的業(yè)務(wù)覆蓋華北、東北、華東、中南、西南、西北等地區(qū)的大中小城市。業(yè)務(wù)范圍拓展到全國(guó)包括三十多個(gè)省會(huì)城市在內(nèi)的六百多個(gè)市縣,初步形成了全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)化布局。我們利用豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和不斷成熟的信息系統(tǒng),為客戶提供供應(yīng)鏈一體化服務(wù),包括從客戶的原材料采購(gòu)到成品的……
汽運(yùn)零擔(dān)重貨與輕貨的區(qū)分為:貨物的總重量(KG)和總體積(m3)的比值大于或等于210為重貨,按重量計(jì)費(fèi);若比值低于210為輕貨,按體積計(jì)費(fèi)。
空運(yùn)重貨與輕貨的區(qū)分為:A=貨物實(shí)際重量, B=貨物的體積重量(=長(zhǎng)CM*寬CM*高CM/6000) 若A≥B,為重貨,按實(shí)際重量計(jì)費(fèi);若A<B,為輕貨,按體積重量計(jì)費(fèi)。
近些年,城市區(qū)域的物流服務(wù)發(fā)展迅速,隨著國(guó)家振興農(nóng)村政策的不斷加碼,更為廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)也展現(xiàn)出越來越多的發(fā)展機(jī)遇。城鄉(xiāng)物流,作為打通城鄉(xiāng)二元體系的渠道,日益受到各方的重視,其快速發(fā)展的歷史機(jī)遇已隱隱展現(xiàn)。
2017年12月13日,商務(wù)部、公安部、交通運(yùn)輸部、國(guó)家郵政局、供銷合作總社聯(lián)合發(fā)布了《城鄉(xiāng)高效配送專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》。這是國(guó)家部委層面落實(shí)中央振興農(nóng)村、推動(dòng)物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。可以想象,隨著政策的落地,原先相對(duì)薄弱的城鄉(xiāng)物流系統(tǒng)建設(shè)將迎來一波發(fā)展高潮。
什么是城鄉(xiāng)物流體系
目前,對(duì)城市物流和農(nóng)村物流都有較為清晰的定義,但對(duì)城鄉(xiāng)物流(配送)的概念尚未統(tǒng)一,主要的解釋包括以下幾種:
一是城鄉(xiāng)物流一體化,即統(tǒng)籌城市物流和農(nóng)村物流,促進(jìn)城鄉(xiāng)物流各要素在城鄉(xiāng)的合理分配與優(yōu)化;
二是城鄉(xiāng)雙向流通的體系,即城市與農(nóng)村之間的農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、消費(fèi)品等的雙向流通問題。剔除中心城區(qū)(城市中心圈層)的城市內(nèi)部配送問題,城鄉(xiāng)配送聚焦于城市與農(nóng)村之間,由城市主要物流中心進(jìn)行中轉(zhuǎn)的城鄉(xiāng)配送問題。
城鄉(xiāng)居民的生產(chǎn)和消費(fèi)在很大程度上決定了城鄉(xiāng)配送網(wǎng)絡(luò)上流動(dòng)的物資類型,即物流需求的類型。一般來講,城鄉(xiāng)配送的物流需求類型主要表現(xiàn)在城市地區(qū)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品等食品的配送需求和農(nóng)村地區(qū)對(duì)農(nóng)資農(nóng)具和生活消費(fèi)品的配送需求。在城鎮(zhèn)居民消費(fèi)中與城鄉(xiāng)配送關(guān)系較密切的是食品類物品。
城鎮(zhèn)作為人口密集、商業(yè)發(fā)達(dá)的區(qū)域,本身并不生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品或只生產(chǎn)少量農(nóng)產(chǎn)品,大部分的農(nóng)產(chǎn)品需求都需要依賴外部的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。農(nóng)產(chǎn)品從鄉(xiāng)村向城市流通大體分為兩種形式:
一是由鄉(xiāng)村直接向城市流動(dòng);
二是經(jīng)過物流中心進(jìn)行集聚中轉(zhuǎn)再向城市流動(dòng)。
城鄉(xiāng)物流的現(xiàn)狀與問題
城鄉(xiāng)物流是城市和鄉(xiāng)村二元經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系、交流系統(tǒng)。由于中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在差距,造成城鄉(xiāng)物流的需求分布和流向很不平衡。城市內(nèi)部市場(chǎng)化程度更高,加上城市人口聚集,使得城市經(jīng)濟(jì)生活中資源配置更加高效,反映在物流運(yùn)作中,城市物流運(yùn)營(yíng)效率更高,物流創(chuàng)新更多,物流企業(yè)盈利和發(fā)展?fàn)顩r更好。
而我國(guó)的廣大農(nóng)村地區(qū),除了個(gè)別經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、完成城市化的明星村,大部分地區(qū)與城市相比,產(chǎn)業(yè)聚集和人口聚集都很差,甚至由于城市人口虹吸效應(yīng),造成大量青年人流失,這些因素都造成農(nóng)村區(qū)域物流服務(wù)成本高、效率低、高質(zhì)量服務(wù)少。
而且由于農(nóng)村地區(qū)地域廣大,人口密度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)各不相同,因此不同區(qū)域?qū)r(nóng)資農(nóng)具、生活消費(fèi)品的需求差異很大,這使得農(nóng)村區(qū)域物流服務(wù)更加失衡,難以建立有品牌的高質(zhì)量物流服務(wù)體系。
具體來說,農(nóng)村地區(qū)的物流服務(wù)存在以下問題:
1.農(nóng)村物流分散,專業(yè)化程度低。
目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要是大量的農(nóng)戶進(jìn)行的,這些農(nóng)戶的生產(chǎn)零星分散,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,專業(yè)化程度低,因此分布地域廣泛,導(dǎo)致農(nóng)村物流分布廣、物流服務(wù)對(duì)象數(shù)量龐大,物流規(guī)模普遍較小。
2.農(nóng)村物流體系基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,流通成本高。
農(nóng)村地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)更加薄弱,物流運(yùn)作成本更高;沒有公共的信息平臺(tái),物流信息難以處理和發(fā)揮作用;冷鏈物流缺失,沒有先進(jìn)的冷藏設(shè)備,鮮活農(nóng)產(chǎn)品難以運(yùn)輸、加工,轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)其本身價(jià)值。
3.與物流服務(wù)配套的其他衍生服務(wù)體系(如物流金融服務(wù)等)更加薄弱。
目前我國(guó)大部分農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品還是原始的交易方式。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)中,98%以上還以傳統(tǒng)的現(xiàn)貨、對(duì)手交易為主;代理結(jié)算還不普遍,達(dá)成遠(yuǎn)期性契約交易非常少,期貨交易等方面的制度也不完善,使得農(nóng)產(chǎn)品避險(xiǎn)方式單一。這些都影響農(nóng)村物流服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
4.農(nóng)村物流流通體系未形成成熟有效的組織運(yùn)作和管理模式。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,供銷社系統(tǒng)、郵政系統(tǒng)承載了農(nóng)村物流流通的大部分需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革,原有體系土崩瓦解,新的體系未能建立,造成農(nóng)村物流流通高質(zhì)量服務(wù)的缺失。
在城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系中,城市是農(nóng)產(chǎn)品重要的消費(fèi)市場(chǎng),也是農(nóng)村工業(yè)消費(fèi)品的供應(yīng)市場(chǎng)。如果城鄉(xiāng)之間能夠建立雙向順暢的物資流通,則經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的城市必然能夠帶動(dòng)周邊廣大農(nóng)村地區(qū)發(fā)展,***終形成城鄉(xiāng)共同發(fā)展。
主要任務(wù)和工作重點(diǎn)
早在2014年9月國(guó)務(wù)院發(fā)布的《物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(2014—2020年)》文件中,城鄉(xiāng)配送是十一大重點(diǎn)工程之一,提出:要積極推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村消費(fèi)品和農(nóng)資配送網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè);整合利用現(xiàn)有物流資源,進(jìn)一步完善存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)、??俊⑿敦浀然A(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高共同配送能力。
此次《城鄉(xiāng)高效配送專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》的發(fā)布,可以說是與國(guó)家之前的政策一脈相承的。其目標(biāo)是:到2020年,初步建立起高效集約、協(xié)同共享、融合開放、綠色環(huán)保的城鄉(xiāng)高效配送體系。
為進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)配送網(wǎng)絡(luò),主要提出三個(gè)重點(diǎn)工作方向:優(yōu)化城市配送網(wǎng)絡(luò)、完善農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)城鄉(xiāng)配送網(wǎng)絡(luò)銜接。
由此可以分析出:從宏觀來看,城市配送資源與能力是富裕的,現(xiàn)存******問題是效率問題,計(jì)劃的工作重點(diǎn)是優(yōu)化、提升效率;而農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò)和城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)銜接總量不足,需要補(bǔ)充和增強(qiáng)。文件中特別提出,鼓勵(lì)跨部門資源共享和跨行業(yè)協(xié)作聯(lián)營(yíng),推動(dòng)商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、郵政、快遞、供銷合作、第三方物流等企業(yè)向農(nóng)村延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分利用農(nóng)村現(xiàn)有倉(cāng)配資源,拓展農(nóng)產(chǎn)品上行物流通道,打造“一點(diǎn)多能、一網(wǎng)多用、深度融合”的城鄉(xiāng)配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)??梢钥闯觯瑖?guó)家層面理性發(fā)展物流的深意,重要的是盤活資源,強(qiáng)調(diào)的是投入與產(chǎn)出的效益。
說到農(nóng)村配送網(wǎng)點(diǎn)及倉(cāng)儲(chǔ)資源,相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)確有很多挖掘和整合的潛力。如商務(wù)部作為商貿(mào)物流的主要管理部門,對(duì)農(nóng)村商貿(mào)物流也早有建設(shè)規(guī)劃。2005年,商務(wù)部啟動(dòng)“萬村千鄉(xiāng)”工程,引導(dǎo)城市連鎖店和超市等流通企業(yè)向農(nóng)村延伸發(fā)展“農(nóng)家店”,構(gòu)建以城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級(jí)店為基礎(chǔ)的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。
針對(duì)此次《城鄉(xiāng)高效配送專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》,商務(wù)部表示將會(huì)同有關(guān)部門共同努力,重點(diǎn)推進(jìn)三項(xiàng)工程,包括:配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,綠色貨運(yùn)配送示范工程,技術(shù)與模式創(chuàng)新工程。將用三年左右的時(shí)間,在全國(guó)確定城鄉(xiāng)高效配送示范城市50個(gè),骨干企業(yè)100家,總結(jié)地方和企業(yè)在推進(jìn)城鄉(xiāng)配送方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,并在全國(guó)復(fù)制推廣。
中國(guó)郵政由于承擔(dān)國(guó)家對(duì)于全體公民基本通郵通信服務(wù)義務(wù),因此早已建立遍及城鄉(xiāng)、深入千家萬戶的網(wǎng)絡(luò),并且其國(guó)家隊(duì)的身份還具有一定的信譽(yù)優(yōu)勢(shì)。充分利用中國(guó)郵政的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)及配送能力,能夠讓廣大用戶,尤其是邊遠(yuǎn)地區(qū)用戶收獲更好的物流服務(wù),也有助于提升中國(guó)郵政整個(gè)體系的運(yùn)作效率。
全國(guó)供銷合作總社在我國(guó)農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品流通運(yùn)作中發(fā)揮了巨大的作用。幾年前,為健全農(nóng)村市場(chǎng)體系,發(fā)展適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的流通產(chǎn)業(yè),全國(guó)供銷合作總社實(shí)施了一項(xiàng)重要工程——“新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程”(簡(jiǎn)稱“新網(wǎng)工程”)。“新網(wǎng)工程”旨在大力發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)、日用消費(fèi)品現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò)。
目前,供銷合作社已發(fā)展農(nóng)資連鎖網(wǎng)點(diǎn)26萬多個(gè),覆蓋全國(guó)80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)資供應(yīng)量占到全社會(huì)的70%,并承擔(dān)了70%的國(guó)家化肥商業(yè)儲(chǔ)備和救災(zāi)儲(chǔ)備。借助此次《城鄉(xiāng)高效配送專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》,供銷社系統(tǒng)必將完善其“新網(wǎng)工程”,使其發(fā)揮更大作用。
農(nóng)村市場(chǎng)潛力大,各方企業(yè)競(jìng)逐
不僅政府層面積極推動(dòng)城鄉(xiāng)物流發(fā)展,越來越多的企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)巨大潛在市場(chǎng)的商機(jī),并積極挖掘。其中,以電商企業(yè)***為積極。隨著農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量不斷攀升,農(nóng)村將為電商企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)零售商提供一個(gè)更廣闊的“藍(lán)海”市場(chǎng)。
以阿里為例,該公司在2015年正式設(shè)立阿里農(nóng)村事業(yè)部,啟動(dòng)“千縣萬村”計(jì)劃,計(jì)劃拿出100億元布局農(nóng)村電商,除了線上的農(nóng)村淘寶,還要建設(shè)O2O模式的農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站。同期,京東也展開了農(nóng)村電商推廣項(xiàng)目。
進(jìn)軍農(nóng)村電商,物流是必爭(zhēng)之地。農(nóng)村物流不發(fā)達(dá),配送難是一個(gè)很大的問題,想要在農(nóng)村市場(chǎng)大展拳腳,***首要的就是解決物流問題。農(nóng)村電商物流主要有“三段式”組成,越靠末端,挑戰(zhàn)越大。
******段:鏈接電商中心倉(cāng)與縣域級(jí)配送中心物流線路。
以縣域級(jí)購(gòu)物訂單集中配送,這一段的物流基本是電商平臺(tái)方面控制運(yùn)營(yíng),比如京東,大多是京東的自有和整合的物流資源負(fù)責(zé)集中配載。
第二段:鏈接縣域配送中心與鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送站物流運(yùn)營(yíng)。
縣級(jí)站點(diǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)站點(diǎn),會(huì)受流量的限制,目前全國(guó)各地縣域級(jí)快遞物流中心,多半是一家小物流公司,集合了三通一達(dá)、順豐、亞馬遜、京東、唯品會(huì)等各大快遞和電商平臺(tái)的物流訂單,然后統(tǒng)一配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前看,這一段現(xiàn)在有整合的空間,但整合的難度巨大,涉及三個(gè)方面:
(1)縣級(jí)物流公司的訂單集約能力;
(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流需求流量的穩(wěn)定性;
(3)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站的集約情況。
第三段:鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送站到鄉(xiāng)村推廣員(村級(jí)站點(diǎn))。
這一段是農(nóng)村電商物流的***后一公里,特別要說明的是,這一段的末端不是用戶,是代購(gòu)的負(fù)責(zé)人,以京東來說,就是鄉(xiāng)村推廣員。這一段挑戰(zhàn)******:
(1)物流配送的復(fù)雜度完全不可控:比如鄉(xiāng)村道路崎嶇,物流時(shí)效保障難度很大;
(2)物流成本高:比如一個(gè)地方的單件商品配送成本如果用一輛車配送到村里,這樣的成本一定不菲。從業(yè)務(wù)流程上看,鄉(xiāng)村推廣員收貨過后,直接投遞到代購(gòu)的用戶,***終完成農(nóng)村電商購(gòu)物的閉環(huán)。
為了應(yīng)對(duì)農(nóng)村電商***后一公里物流挑戰(zhàn),很多***新的物流技術(shù)被啟用,如京東嘗試的無人機(jī)配送,其特點(diǎn)如下:
1.運(yùn)營(yíng)模式:配送站到鄉(xiāng)村推廣員之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸。目標(biāo)是解決農(nóng)村電商***后一公里的配送需求。據(jù)悉,在不少農(nóng)村從配送站到村莊直線距離往往小于10公里,但因?yàn)榈匦卧?,需要翻山、過河,配送員進(jìn)行一次配送有時(shí)需要半天以上時(shí)間。同時(shí),中小件貨物的平均重量和體積都不高,非常適合采用無人機(jī)批量完成從配送站到鄉(xiāng)村推廣員的商品配送。
2.配載要求:根據(jù)農(nóng)村用戶的購(gòu)物習(xí)慣,需要負(fù)載較大(同時(shí)容納多件貨物),飛行距離和續(xù)航能力達(dá)到較高水平的無人機(jī)。
3.路線固定,運(yùn)營(yíng)管理可靠:因?yàn)猷l(xiāng)村推廣員是固定的接收站,而始發(fā)站的配送站也是固定的,所以這樣的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)物流服務(wù)是可靠的、穩(wěn)定的。而且在每一個(gè)推廣員的接收站都是事先縝密勘察規(guī)劃出***安全的路線和著陸地點(diǎn),而非盲目的投遞。
4.信息協(xié)同:由于從配送站到推廣員的飛行線路相對(duì)固定,有著***安全的路線和著陸地點(diǎn),無人機(jī)起飛后,作為收件方的鄉(xiāng)村推廣員會(huì)自動(dòng)收到系統(tǒng)通知,只需按時(shí)在降落場(chǎng)所等候即可。
在“高效集約、協(xié)同共享”理念下加強(qiáng)城鄉(xiāng)配送網(wǎng)絡(luò)銜接,也給第三方物流企業(yè)帶來全新的市場(chǎng)機(jī)遇。目前城鄉(xiāng)物流服務(wù)逐步向統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始探討或已經(jīng)開始實(shí)行統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配的模式,甚至有企業(yè)提出“縣域云倉(cāng)”的概念。