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　　買家必讀:

　　1. 請買家清楚之后再拍下商品，避免拍下不買。這樣會影響自己的人格形象，請尊重彼此之間的勞動成果！

　　2. 購買前請先與我們溝通，把出貨時間及運作方式等了解清楚。如果不愿意溝通的客戶請仔細閱讀商品描述，明確了解后再拍買。

　　3. 收到貨物時請盡快檢查破損。有什么問題請盡快與我們聯(lián)系，并提供照片，我們會及時作出最佳的解決方案。燈具以及玻璃制品屬于易碎商品，時間長了，破損的責任不好確定，所以從提到貨物起超過24小時后的破損，我們將會按成本價收取費用來協(xié)助補發(fā)。希望并感謝你的理解！

　　【溫謦提示】

　　1、因相機拍攝技巧及光線或是因顯示器分辨率等的因素，會引起一些色差。但我們保證都是實物拍攝，(實際的燈具效果比圖片更漂亮)如果對顏色要求嚴格的請謹慎考慮，以免不愉快的交易。

　　2、由于是廠家直銷，除少數(shù)產(chǎn)品庫存外，大多數(shù)產(chǎn)品基本都是定做的。所以請在拍下時，首先旺旺聯(lián)系發(fā)貨時間。一般產(chǎn)品需要7-10天出貨（有時有的款式有現(xiàn)貨，可以2天內發(fā)貨），出貨時間加上貨運路上耗費的時間就是您從定貨到收貨所需的時間。所以請您掌握好定貨時間。以免耽誤您的裝修工期。

　　3. 發(fā)貨后請留意貨物的進程狀況，如有發(fā)貨后十天后還沒有收到貨，請及時與我們聯(lián)系;收貨后,如對產(chǎn)品有任何疑問,請及時與我溝通,我會第一時間幫您解決；如買家收到產(chǎn)品后無異請及時確認！如有不到之處敬請諒解！

　　4. 安裝燈具時要戴手套，否則指紋印留在燈具上，很容易造成積塵，影響燈體亮度和美觀。

　　5. 為安全起見，本店建議買家聘請專業(yè)電工進行燈具的通電安裝工作。

　　【簽收說明】

　　3. 良好的溝通是解決交易糾紛的最佳途徑，客戶在收到貨物之后，如果發(fā)現(xiàn)什么問題請及時電話或留言跟我們聯(lián)系，我們會為您提供最好的解決方案。我們堅決反對不溝通，不反映問題，盲目做出中評，差評的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律以“惡意評價”進行投訴。

　　4. 收到貨物之后無破損情況，請及時確定付款。對于收到貨物后，48小時不確定付款的客戶，我們將視為自動放棄一切售后服務.

　　【運輸方式】

　　本店產(chǎn)品默認為物流貨運（需客戶帶上貨主身份證自提貨物）。一般南方、中部地區(qū)及沿海地帶3―5天內可到達。西部、北部較遠地區(qū)及少數(shù)需要二次中轉的地區(qū)5―8天左右可到。如果受到不可預知因素的影響（天氣和路面狀況），本店提供的到達時限和提貨地點僅供參考。如需發(fā)快遞,快遞費到付，本產(chǎn)品的包裝比較大，建義省外買家盡量選擇物流貨運，因物流貨運價格相對比較便宜，謝謝!

　　由于燈具屬易碎品，不接受平郵，只采用物流運輸。除特別注明外。

　　快遞運輸:適用于重量較輕的產(chǎn)品。運費價格適中，送貨上門，方便快捷。全國各地均可到達。

　　物流運輸:適用于多件或大件產(chǎn)品，運費較低，安全實惠。需要買家自己提貨。

　　由于物流公司線路變動而偶爾有個別所列地址已不能到達時，我們會及時聯(lián)系通知您再行決定。

　　【運輸時間】

　　以下所謂運輸時間，僅指我們發(fā)貨后，正常情況下通常的到貨時間。但由于極少數(shù)的不可預知的意外，偶爾可能發(fā)生延誤。在此情況下，我們承諾全力配合查詢、跟進、催促，但無法做到完全擔保，買家不能以此作為差評、投訴的依據(jù)。

　　快遞:一般縣級以上城市5天內；偏遠地區(qū)或鄉(xiāng)村5～7天。（極少數(shù)地區(qū)可能不提供送貨上門）

　　物流:中部/南部省份:直達地區(qū)1～3天；需中轉地區(qū)5天左右；

　　北部/西部省份:直達地區(qū)5～7天；需中轉地區(qū)7～10天。

　　發(fā)貨后8天以上仍未收到貨的，請及時聯(lián)系我們以便查詢、跟進！

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