軟件功能
1、錄音:呼入呼出通話錄音,可選MP3或WAV。
2、彈屏:來電話時,電腦自動彈出客戶資料,通話備忘錄,可查詢以前的交往記錄。
3、客戶資料:記錄客戶詳細(xì)信息,可依據(jù)需要分為多組。
4、日程提醒:可設(shè)定提醒內(nèi)容、時間,支持本地提醒和短信提醒。
5、收發(fā)短信:單發(fā)、組發(fā),支持自動替換短信內(nèi)容中的姓名和稱呼。
6、掛機(jī)短信:來電號碼為手機(jī)時,可掛機(jī)發(fā)送一條設(shè)定內(nèi)容的短信,實現(xiàn)類似10086的掛機(jī)短信服務(wù)。
7、收發(fā)彩信:單發(fā)、組發(fā)到客戶傳真機(jī),可接受客戶回復(fù)的傳真,保存到電腦上。
9、共享資料:局域網(wǎng)內(nèi)共享客戶資料、通話記錄。
10、錄音集中存儲:錄音文件上傳到集中服務(wù)器,可以集中查詢、收聽。