≡ ≡ 南昌桑樂太陽能售后維修管事公司 ≡ ≡ 服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意.
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隨著我國(guó)公共的生活生計(jì)水日常益提高,桑樂太陽能已成為人們?nèi)粘:谏闹斜夭恍猩俚碾娖鳎S著用戶的增多太陽能維修阻礙也隨之少量增長(zhǎng),給用戶的日常保存帶來了很大的不便!南昌桑樂太陽能售后做事外圍成立于200桑樂3年,自成立以來緊緊盤繞專業(yè)化的就事尺度,以我潛心,你放心的效力精神推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)大,以誠(chéng)信求實(shí)的做事理念博得市場(chǎng)和報(bào)答,使企業(yè)在協(xié)作異常猛烈的家電市場(chǎng)中陸續(xù)多年穩(wěn)健進(jìn)行,失掉了良好的經(jīng)濟(jì)效益和效益。
維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等第證書,有多年培修積累的任務(wù)教育。不單存在豐盛的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝教誨,而且還具備良好的職業(yè)實(shí)質(zhì)與高度義務(wù)感。
南昌桑樂太陽能維修效能許諾:
(1)嚴(yán)厲根據(jù)維修步伐及哄規(guī)程培修,確保培修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件品格關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)效勞熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。培修車間及前臺(tái)接待節(jié)沐日不休息,保障用戶隨到隨修;樹立培修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面峻厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)尺度,不浮夸阻礙,杜絕亂收費(fèi)。
(5)當(dāng)?shù)刂黝欉h(yuǎn)程勸止果決、技能勸阻解答、需要郵遞配件很快籌劃。當(dāng)?shù)乜蛻糇孕兴托薜脑蹅儠?huì)加急為您的機(jī)器拂拭陰礙,力求當(dāng)天完成培修。
(6)經(jīng)我焦點(diǎn)(南昌桑樂太陽能培修中心)維修的機(jī)械劃一執(zhí)行保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修品質(zhì)或更換配件質(zhì)量泛起標(biāo)題,我焦點(diǎn)禁受返修。
(7)客戶在我中心培修過機(jī)械,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再一次培修此機(jī)器時(shí),享用維修費(fèi)半價(jià)工錢。
(8)構(gòu)建回訪軌制:按期對(duì)我公司培修過的機(jī)器應(yīng)用狀況以及我公司的效勞品質(zhì)狀況進(jìn)行明白,向用戶調(diào)查滿意率、創(chuàng)建用戶滿意率查詢拜訪表。
(9)對(duì)客戶發(fā)表咱們的監(jiān)視手機(jī),歡迎客戶及無關(guān)部門監(jiān)督我們的供職工作。南昌桑樂太陽能維修中心具備國(guó)度建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書,家電協(xié)會(huì)整體會(huì)員南昌奧
特朗太陽能維修專業(yè)效勞商。
南昌桑樂太陽能維修的企業(yè)方針:
努力制作桑樂太陽能維修干事品牌強(qiáng)化員工品牌效勞意識(shí)。
聽天由命:桑樂太陽能培修標(biāo)題問題更換很多置信不有解決不了的問題南昌桑樂太陽能維修核心的員工不僅要能解決未知標(biāo)題問題而且要及時(shí)解決從沒有遇到的標(biāo)題問題!
態(tài)度決意所有,相斥解決全體!無論標(biāo)題問題可否實(shí)時(shí)解決。時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù),咱們將采納互動(dòng)的門徑,為客戶供給最大水平的輔佐和支援,必備器械和維修用具不離身員工隨身攜帶。
上門維修服務(wù)流程下列:
第一步撥打熱線
我們的任事廣泛全南昌,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取切當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來講是個(gè)極大的利便。以是,當(dāng)您的電器泛起了阻截,請(qǐng)不要為此憂。
第二步刊出預(yù)約
描繪電器所出的勸止,以便派出相宜人選去解決您的苦惱。您需求刻劃電器的種類、品牌、型號(hào)、勸阻現(xiàn)象,以及您的宰割方法和地址,若是能留下行車道路,我們將能更快更利便的供給。您必要根據(jù)您的年光部署和咱們的調(diào)度安排而商議出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T做事時(shí)日。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
咱們會(huì)遵照預(yù)約的上門處事工夫,準(zhǔn)時(shí)的達(dá)到指定所在。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,咱們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的勸阻,以便對(duì)癥排除陰礙。維修技師通過測(cè)試和排查,搜查出電器的大略故障起因。
第五步必然用度
在正式打掃故障早年,先呈報(bào)陰礙原因,并報(bào)出維修此故障所需的用度,以便讓您做到胸中無數(shù)。同時(shí),您也概略因?yàn)閮r(jià)錢超過跨過預(yù)算而放棄培修。假設(shè)摒棄培修,咱們是不收取費(fèi)用的(事先有約的狀況下除外)
第六步掃除妨礙
如果您核準(zhǔn)維修,我們便初階正式破除攔阻,直到妨礙失蹤為止。在阻截翦滅之后,您大約開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫筆據(jù)
為明了決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所供給的服務(wù)留下把柄,下面闡明了阻截原由、培修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修工夫,以及咱們公司的就事手機(jī)與贊賞電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,咱們還會(huì)清算處事現(xiàn)場(chǎng),如清理維修渣滓、還原此前因培修所挪動(dòng)的物品。到此,感謝感動(dòng)您對(duì)咱們供職的贊成!假如您之后尚有其它重要,咱們會(huì)持續(xù)為您供應(yīng)滿意的辦事。
第八步供給保修
從培修完畢起,就最早進(jìn)入保修期了。在此時(shí)代,當(dāng)您所桑樂維修的電器再一次泛起原阻撓,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的培修記載對(duì)所修電桑樂器供應(yīng)保修就事,何況咱們會(huì)以最快的反響速率解決您的苦惱!
真誠(chéng)迎接您的幫襯!
南昌桑樂太陽能培修節(jié)令在變—咱們的供職穩(wěn)定!
不求本錢若干,但求任事最好!!春夏秋冬—真摯為您干事!!
效勞標(biāo)準(zhǔn) 以客戶滿意為規(guī)范是咱們的供職宗旨
辦事應(yīng)承 主顧至上,做事周密,誠(chéng)信效勞,未修好齊截不收培修費(fèi)
管事作風(fēng) 神速做事是我們的工作作風(fēng)
效力目的 任事0流毒,客戶100%滿意
全市歌唱受理熱線(全市)認(rèn)真接聽,客戶心聲
做到效力零時(shí)弊,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
主旨:教導(dǎo)厚實(shí),風(fēng)致包管,安全第一,客戶,舒心,安心,寧神。