我公司提供如下售后服務(wù)保證:

　　1、自購買之日起，硬件免費保修壹年。并負責(zé)終身維護。

　　2、提供7X24小時專人、專線服務(wù)。深圳市區(qū)內(nèi)客戶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司在接到通知后 24小時內(nèi)到達客戶指定現(xiàn)場，解決客戶系統(tǒng)問題。

　　3、深圳市區(qū)內(nèi)客戶，我公司將對使用人員進行技術(shù)和系統(tǒng)操作的培訓(xùn)，可提供3次免費上門培訓(xùn)，時間共為3個工作日。外地客戶可通過網(wǎng)絡(luò)，由專人遠程對使用人員進行技術(shù)和系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。

　　4、有效保修期內(nèi)，客戶憑產(chǎn)品有效保修卡依照我公司承諾的保修聲明享受保修服務(wù)。

　　5、 如有下列情況之一發(fā)生，將不享有免費保修服務(wù)，但可以享受有償服務(wù):

　　（1）我公司技術(shù)人員以外的人員進行修理或更改機件的；

　　（2）由于用戶自身使用方法不當(dāng)造成損壞的；

　?。?）由于用戶電壓不穩(wěn)造成機件失靈、燒損的；

　?。?）由于自然原因或不可抗力產(chǎn)生損壞的；

　?。?）客戶自行拆除或焊接的；

　?。?）因病毒引起的軟硬件損壞的；

　?。?）因用戶引起的重新安裝系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動、應(yīng)用軟件，須酌情收取費用

　?。?）產(chǎn)品標(biāo)識不完整、外觀受損、人為損壞及儲運損壞，不屬于保修范圍。

　　所有解釋權(quán)歸本公司所有！