北海合浦公館夏普液晶電視售后
維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)服務(wù)范圍
1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作過程!
4、服務(wù)后會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用!
5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我們會(huì)安排客服人員定期回訪!
嚴(yán)格按照公司*和操作規(guī)范確保質(zhì)量。
6、維修車間和接待處在假期期間不關(guān)閉,用戶保證遵循維修。
統(tǒng)一服務(wù)維修熱線。嘗試在同一天完成修復(fù)。
—講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、 信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。全天候、全天蔬誠為您服務(wù)。
維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)_致力于為客戶提供及時(shí)、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千萬家庭“家”的感覺更好!!
維修服務(wù)承諾:
1嚴(yán)格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維
修制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶滿意
維修駐辦事處報(bào)修受理服務(wù)*:電話報(bào)修 上門檢查 據(jù)實(shí)報(bào)價(jià) 維修故障 提供保修
維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好