尊敬的櫻雪燃?xì)庠町a(chǎn)品用戶，您好！
非常感謝您選用櫻雪系列產(chǎn)品！也非常感謝您選擇櫻雪的服務(wù)，請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費(fèi)者提供專業(yè)的全程服務(wù)。
如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問，請致電櫻雪燃?xì)庠铖v佛山辦事處，我們隨時(shí)恭候您的垂詢。
櫻雪燃?xì)庠钊娜鉃槟?wù)(365天!隨叫隨到)櫻雪燃?xì)庠罹S修...隨著我國人民的生活水平日益提高，櫻雪燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加櫻雪燃?xì)庠罟收弦搽S之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便。
維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具
備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要
您撥打一個(gè)電話，本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)！
佛山櫻雪燃?xì)庠钍酆缶S修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)
成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除
故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(佛山櫻雪燃?xì)庠罹S修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題
，我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建
立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督我們的服務(wù)工作。佛山櫻雪燃?xì)庠罹S修點(diǎn)具有國
家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書，佛山櫻雪燃?xì)庠罹S修專業(yè)服務(wù)商。
燃?xì)庠?佛山櫻雪燃?xì)庠钍酆缶S修中心百年品牌
佛山櫻雪燃?xì)庠钍酆缶S修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造櫻雪燃?xì)庠罹S修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:櫻雪燃?xì)庠罹S修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！佛山櫻雪燃?xì)庠罹S修點(diǎn)的員工不僅要能解
決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題！
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式
，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
上門維修服務(wù)流程如下:
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全佛山，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對客戶來說是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您
的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修**經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大
體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)?/p>
價(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)
為滿意。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以
及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修
所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會(huì)根
據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！
櫻雪燃?xì)庠罹S修，季節(jié)在變，我們的服務(wù)不變！
不求利潤多少，但求服務(wù)最好?。?！春夏秋冬，竭誠為您服務(wù)??！
櫻雪燃?xì)庠罹S修，選擇在，我們的承諾不變！
佛山櫻雪燃?xì)庠钍酆蠓?wù)維修，佛山櫻雪燃?xì)庠罹S修電話－櫻雪燃?xì)庠钐?/p>
約維修中心--佛山市廠家售后維修熱線做到服 務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲